Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es gestionado por ArteBall. A lo largo del sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro/a» hacen referencia a ArteBall. ArteBall ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y Servicios disponibles en él, a usted, el usuario, siempre que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos que se indican aquí.
Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra con nosotros, usted utiliza nuestro «Servicio» y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos del Servicio», «Términos»), incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se haga referencia en este documento y/o que estén disponibles mediante enlaces. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que simplemente naveguen por él, proveedores, clientes, comerciantes y/o personas que aporten contenido.
Le rogamos que lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de sus Servicios. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos del Servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se incorpore a la tienda estará igualmente sujeta a los Términos del Servicio. Puede consultar en cualquier momento la versión más actualizada de los Términos del Servicio en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario consultar periódicamente esta página para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y Servicios.
SECCIÓN 1 — TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus hijos menores a su cargo utilice este sitio.
No podrá utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni, al utilizar el Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No deberá transmitir ningún gusano, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 — CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a rechazar la prestación del Servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ni utilizar el Servicio o acceder al mismo, ni utilizar ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso y por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.
SECCIÓN 3 — EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio web no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier uso que haga de la información contenida en este sitio web será bajo su propia responsabilidad.
Este sitio web puede contener determinada información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar ninguna información del mismo. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios realizados en nuestro sitio web.
SECCIÓN 4 — MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 — PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Determinados productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de reembolso.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su ordenador reproduzca con exactitud cualquier color.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos y los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o Servicio realizada en este sitio web será nula cuando esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otros materiales que usted adquiera u obtenga cumpla sus expectativas, ni que se corrija cualquier error del Servicio.
SECCIÓN 6 — EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito o con la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con usted mediante el correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono que haya facilitado en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestra exclusiva discreción, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Usted se compromete a proporcionar información actualizada, completa y exacta sobre sus compras y su cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, se compromete a actualizar rápidamente la información de su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de reembolso: Política de reembolso.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún tipo de supervisión, control ni intervención.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con dicho uso.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web será bajo su propia responsabilidad y criterio, y deberá asegurarse de conocer y aprobar las condiciones bajo las cuales dichas herramientas son proporcionadas por los correspondientes proveedores terceros.
Asimismo, podemos ofrecer en el futuro nuevos Servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS
Determinados contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros incluidos en este sitio web pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o Servicio de terceros. No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Le rogamos que revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y se asegure de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, dudas o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 — COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, nos envía determinadas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otro modo (colectivamente, «comentarios»), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo, en cualquier medio, los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener los comentarios de forma confidencial; (2) pagar una compensación por los comentarios; ni (3) responder a los comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra exclusiva discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de cualquier otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro tipo de malware que pueda afectar de cualquier manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducirnos a nosotros o a terceros a error en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 — INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puede consultarse aquí: Política de privacidad.
SECCIÓN 11 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los plazos de entrega y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a modificar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado un pedido).
No tenemos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo cuando así lo exija la ley. La ausencia de una fecha específica de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado no debe interpretarse como una indicación de que toda la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado haya sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 — USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos del Servicio, tiene prohibido utilizar el sitio web o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para solicitar a otras personas que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier normativa, norma, ley o disposición local, provincial o estatal de carácter internacional o federal; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda utilizarse de cualquier forma que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o realizar un seguimiento de la información personal de otras personas; (i) para realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho a poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por incumplir cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que usted haga de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.
Usted acepta que, ocasionalmente, podemos retirar el Servicio durante períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso que haga del Servicio, o su imposibilidad de utilizarlo, es bajo su exclusiva responsabilidad.
El Servicio y todos los productos y Servicios que se le proporcionen a través del Servicio se ofrecen (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.
En ningún caso ArteBall, ni sus directores, administradores, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores de Servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o daño, ya sea directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos o ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de cualquier otro modo, que surja del uso que usted haga del Servicio o de cualquiera de los productos obtenidos mediante el Servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier forma con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo derivado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otro modo a través del Servicio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo alcance permitido por la ley.
SECCIÓN 14 — INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ArteBall y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de Servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero como consecuencia de su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 — DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos del Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio. Dicha determinación no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 — TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos del Servicio estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Usted podrá rescindir estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación, inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 — ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre usted y nosotros y regulan el uso que usted haga del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.
SECCIÓN 18 — LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.
SECCIÓN 19 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, tras la publicación de cualquier modificación de estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deberán enviarse a: